アジアン家具・バリ家具の　アジアンインテリア ループ

ご予約Q&A

A:入荷時期は、ご注文の商品やご注文時のタイミングによって異なります。
ご予約を頂きました際には、ループストア担当者より、メールにて最短入荷予定時期をご案内させていただきます。
ご予約の受付順にお届けの手配をさせて頂きますが、人気商品やご注文時のタイミングによっては、次々回の入荷までお待ちいただくこともございます。
お気に入りの商品がございましたら、ぜひお早めのご予約をオススメいたします☆

A:ご予約も、ご注文と同様のお手続きになりますので、ご予約時に前金にて商品代金等をお預かりさせていただきます。

A:もちろん、可能です。
ご予約後、『 やっぱりキャンセル・・・』 という場合は、ご連絡をお願いいたします。
お預かりさせていただいた商品代金は全額ご返金いたします。
注）商品代金の返金に関して、振り込み手数料が発生いたしました場合は、手数料を差し引いてのご返金となります。また、クレジットカードでお支払い頂きました場合、カード手数料の５％を引いてのご返金となります。何卒、ご了承くださいませ。

A:「入荷待ち」の商品は、定期的に入荷してくる商品です。予約状況によって、お待ちいただく期間が異なります。「受注後特別製作」の商品は、ご注文いただいてから現地へオーダーいたします。ご注文いただいた方だけのために、特別に製作させていただきますので、製作期間に少々お時間をいただきます。
どちらも、ご注文の際に、大体の納期をお知らせしておりますが、ご注文前に納期が知りたい方は、一度お問合せくださいませ。

ご予約方法：ご予約からお届けまで

※オレンジ色の文字の箇所がお客様に行っていただくプロセスです

1. ご希望の商品がございましたら、 にお進みください。
   ご予約のお手続きはご注文同様となります。
2. ご注文確認後、担当者よりご予約受付メールを送信させていただきます。
3. 入荷日程が確定次第、最短お届け可能日について、担当者より再度ご案内いたします。
4. お客様のご希望のお届け日をループ担当者にご連絡ください。
5. 折り返し配送の詳細をご案内いたします。
6. 商品入荷後、お客さまのご指定していただいたお日にちにお届けいたします。

ご予約注意事項：ご予約の前にお読みください

• 製作及び、輸送上等の都合により、入荷予定時期が前後する場合がございます。
  その際は、事前にご連絡させていただきます。海外からの輸入製品になりますので、ご理解いただけますようお願いいたします。
• 実店舗でも販売しておりますので、在庫状況や予約状況は日々変動しています。ご案内後、お客様からのご回答のタイミングによっては、ご案内時期と異なる場合もございますので、何卒ご了承ください。
• 万一キャンセルされる場合は、必ずお申し出ください。ご連絡が無い場合は受注が継続しています。